Actual directions of scientific researches of the XXI century: theory and practice Actual directions of scientific researches of the XXI century: theory and practice Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика 2308-8877 42085 10.34220/2308-8877-2021-8-4-69-77 ИННОВАЦИОННЫЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ INNOVATION PERSPECTIVE ON THE DEVELOPMENT OF SOCIAL AND ECONOMIC SYSTEMS ИННОВАЦИОННЫЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ MODERN TRENDS OF HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN THE CONDITIONS OF INNOVATIVE DEVELOPMENT СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В УСЛОВИЯХ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ Кузнецов С. А. Kuznecov S. A. Воронежский государственный лесотехнический университет имени Г.Ф. Морозова RU FSBE Institution of Higher Education Voronezh State University of Forestry and Technologies named after G.F. Morozov RU 8 4 69 77 https://anni.editorum.ru/en/nauka/article/42085/view

Новая экономика, экономика знаний, кардинально меняет отношение к рабочей силе. Понятие «персонал» сначала сменило понятие «человеческие ресурсы», но сегодня это уже «человеческий капитал». Таким образом «война за мозги» становится мейнстримом HR- менеджмента. Профессия HR - менеджера в хозяйствующих субъектах выходит на главную позицию, и именно от их действий зависит эффективность не только правильности подбора персонала, но и дальнейший путь каждого сотрудника, вплоть до безболезненного увольнения, не причиняя негативные последствия HR - бренду. На сегодняшний день VUCA-реальность заставляет кардинально пересмотреть существующие классические подходы к управлению человеческими ресурсами. Устойчивость сменяет нестабильность, предсказуемость – неопределенность, простота – сложность, определенность – неоднозначность. Флагманом выступает «Человеко-ориентированный» подход в HR – менеджменте, когда эффективное управление не реагирует на должность и фокус внимания полностью направлен на конкретного сотрудника, на его эмоции, чувства, проблемы, поведение возможности объединения «мозгов». Таким образом, процесс управления человеческими ресурсами хозяйствующих субъектов нуждается в эффективном менеджменте, основанном на новых трендах полного управленческого цикла с учетом трансформации жизни, связанной с внедрением дистанционного формата работы. Ускоренное развитие и внедрение IT-технологий также находит свое отражение в процессе эффективного HR - управления хозяйствующих субъектов, ориентированных на инновационное развитие. В данной статье рассмотрены современные тренды HR - управления на разных стадиях, включая адаптационные управленческие решения, соответствующие условиям дистанционной работы, позволяющие современному бизнесу быть конкурентоспособным, и занимать лидирующие позиции на рынке.

The new economy, the knowledge economy, is fundamentally changing the attitude towards the workforce. The concept of "personnel" first replaced the concept of "human resources", but today it is already "human capital". Thus, the “war for brains” becomes the mainstream of HR management. The profession of an HR manager in business entities comes to the fore, and it is on their actions that the effectiveness of not only the correct selection of personnel depends, but also the further path of each employee, up to painless dismissal, without causing negative consequences for the HR brand Today VUCA-reality forces us to radically revise the existing classical approaches to human resource management. Stability replaces instability, predictability - uncertainty, simplicity - complexity, certainty - ambiguity. The flagship is the "Person-centered" approach in HR - management, when effective management does not respond to the position and the focus of attention is completely directed to a specific employee, to his emotions, feelings, problems, behavior, the possibility of combining "brains". Thus, the process of human resource management of business entities needs effective management based on new trends in the full management cycle, taking into account the transformation of life associated with the introduction of a remote work format. Accelerated development and implementation of IT technologies is also reflected in the process of effective HR - management of business entities focused on innovative development. This article examines modern trends in HR management at different stages, including adaptive management decisions that meet the conditions of remote work, allowing modern business to be competitive and occupy a leading position in the market.

 управление человеческими ресурсами тенденции инновации управление персоналом менеджмент human resource management trends innovation personnel management management

ВВЕДЕНИЕ Сегодня, на этапе перехода от SPOD-мира к VUCA-миру, существенно меняется формат жизни, изменяются процессы HR - управления, в частности в условиях перехода на дистанционный формат работы хозяйствующих субъектов.Исследования компании FYI показывают, что переход на дистанционный формат работы в мире возник более 5 лет назад.  Опрос более 10 тыс. респондентов показал, что 42% уже пробовали работу на дистанционном режиме до пандемии и только 11% перешли впервые на удаленный формат в 2020 году. По прогнозам, которые проводились до начала пандемии (COVID-19), в 2025 году 70% работников в мире как минимум 5 дней в месяц будут работать в дистанционном формате [11].Переход бизнеса на дистанционный формат нашёл отражение в сбоях  цепочек процессов управления, многие предпринимательские возможности свелись к нулю, экономика «гиперпотребления» сменяется равновесием спроса и предложения. Исходя из этого необходимо стимулирование технологических и digital изменений, задачи менеджмента необходимо выполнять быстро и, по возможности, автоматизировано, а так же применять искусственный интеллект.Главной особенностью современного управления человеческими ресурсами является изменение фокуса HR, если в 2000 году людей называли персоналом, и фокусировались на выполнение ими рутинных задач, то в 2010 году понятие «персонал» заменило понятие «человеческие ресурсы» и фокус был направлен на эффективность работы, использование удобных инструментов управления. В 2020 году понятие «человеческие ресурсы» меняет понятие «человеческий капитал», современный фокус направлен на скилсет, эмоциональный интеллект,  корпоративную культуру, так как любую технологию можно скопировать, но не «мозги».  Современный цикл управленческой деятельности нуждается во внедрении новых трендов управления на каждом из его этапов с учётом перехода на дистанционный формат работы.На этапе планирования необходимо чётко определить - какие человеческие ресурсы, с каким набором навыков и умений, с какой квалификацией необходимы для осуществления инновационной деятельности и совпадают ли их цели с целями бизнеса, а так же важно по возможности автоматизировать рекрутинг, тем более что очные собеседования становятся сложнее из-за введённых ограничений. Организационный этап менеджмента должен фокусироваться на возможности трансформации ролей в команде, на уровне вовлеченности персонала в инновации, на сведение к нулю конфликтных ситуаций и повышению удовлетворения трудом каждого сотрудника.На этапе стимулирования необходимо подобрать правильную систему вознаграждения за труд, как в моральном, так и в материальном виде, зависящую от результатов инновационной деятельности хозяйствующего субъекта, так же необходимо усиление HR - бренда и развитие обратной связи.Этап контроля должен включать современные тренды управления, которые включают непрерывный мониторинг за каждым сотрудником, фокус-группы, онлайн-опросы, «скрам», «дорожные карты», «колесо компетенций», «дашборд» и другие современные инструменты контроля. 

Костенко Е.П., Современные тренды в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт/ Костенко Е.П.// Journal of Economic Regulation. 2018. Т. 9. № 4. С. 107-123. Kostenko E.P., Sovremennye trendy v upravlenii personalom: otechestvennyy i zarubezhnyy opyt/ Kostenko E.P.// Journal of Economic Regulation. 2018. T. 9. № 4. S. 107-123. Красникова Я.В., Цифровые технологии в управлении персоналом / Красникова Я.В., Кублин И.М.// Экономическая безопасность и качество. 2020. № 1 (38). С. 26-31. Krasnikova Ya.V., Cifrovye tehnologii v upravlenii personalom / Krasnikova Ya.V., Kublin I.M.// Ekonomicheskaya bezopasnost' i kachestvo. 2020. № 1 (38). S. 26-31. Маланина Ю.Н., Управление персоналом в условиях цифровой экономики /Маланина Ю.Н., Горобец К.В. // Экономика и предпринимательство. 2019. № 12 (113). С. 1203-1207. Malanina Yu.N., Upravlenie personalom v usloviyah cifrovoy ekonomiki /Malanina Yu.N., Gorobec K.V. // Ekonomika i predprinimatel'stvo. 2019. № 12 (113). S. 1203-1207. Масленников В.В., Организация цифрового управления персоналом /Масленников В.В., Ляндау Ю.В., Калинина И.А. // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. 2020. № 1 (109). С. 87-92. Maslennikov V.V., Organizaciya cifrovogo upravleniya personalom /Maslennikov V.V., Lyandau Yu.V., Kalinina I.A. // Vestnik Rossiyskogo ekonomicheskogo universiteta imeni G.V. Plehanova. 2020. № 1 (109). S. 87-92. Михалкина Д.А., Цифровая революция как фактор формирования новых трендов в развитии механизма управления персоналом / Михалкина Д.А. //Управление в экономических и социальных системах. 2020. № 1 (3). С. 10-16. Mihalkina D.A., Cifrovaya revolyuciya kak faktor formirovaniya novyh trendov v razvitii mehanizma upravleniya personalom / Mihalkina D.A. //Upravlenie v ekonomicheskih i social'nyh sistemah. 2020. № 1 (3). S. 10-16. Скоблякова И.В., Новая экономика: инновации в управлении персоналом / Скоблякова И.В. // Новая экономика: институты, инструменты, тренды. Материалы Международной научно-практической конференции. 2018. С. 132-137. Skoblyakova I.V., Novaya ekonomika: innovacii v upravlenii personalom / Skoblyakova I.V. // Novaya ekonomika: instituty, instrumenty, trendy. Materialy Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferencii. 2018. S. 132-137. Соболевская Т.Г., Влияние цифровизации экономики на систему менеджмента современного предприятия /Соболевская Т.Г. // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Т. 9. № 10-1. С. 165-171. Sobolevskaya T.G., Vliyanie cifrovizacii ekonomiki na sistemu menedzhmenta sovremennogo predpriyatiya /Sobolevskaya T.G. // Ekonomika: vchera, segodnya, zavtra. 2019. T. 9. № 10-1. S. 165-171. Степанова Ю.Н., Кузнецов С.А. Новые тренды в управлении персоналом: цифровые технологии и инновации // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика / 2020. - №3 (50). - (Volume 8, issue 3). - С.149 -153. Stepanova Yu.N., Kuznecov S.A. Novye trendy v upravlenii personalom: cifrovye tehnologii i innovacii // Aktual'nye napravleniya nauchnyh issledovaniy XXI veka: teoriya i praktika / 2020. - №3 (50). - (Volume 8, issue 3). - S.149 -153. Bezrukova T.L., Kirillova S.S., Kuznetsov S.A., Pecherskaya O.A. Optimization model of motivational process as a basis of management decisions // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2019. С. 012025. Bezrukova T.L., Kirillova S.S., Kuznetsov S.A., Pecherskaya O.A. Optimization model of motivational process as a basis of management decisions // IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2019. S. 012025. Deloitte - Международные исследования тенденций в управлении персоналом - 2021 [электронный ресурс] https://www2.deloitte.com/ Deloitte - Mezhdunarodnye issledovaniya tendenciy v upravlenii personalom - 2021 [elektronnyy resurs] https://www2.deloitte.com/ FYI-company Исследование удалённой работы. [электронный ресурс] https://usefyi.com/future-of-remote-work/ FYI-company Issledovanie udalennoy raboty. [elektronnyy resurs] https://usefyi.com/future-of-remote-work/ Stepanova Yu.N., Radykova Yu. The knowledge economy as the basis for innovative development of the Russian forest sector // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. International scientific and practical conference "Forest ecosystems as global resource of the biosphere: calls, threats, solutions" (Forestry-2019). 2019. С. 012014. Stepanova Yu.N., Radykova Yu. The knowledge economy as the basis for innovative development of the Russian forest sector // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. International scientific and practical conference "Forest ecosystems as global resource of the biosphere: calls, threats, solutions" (Forestry-2019). 2019. S. 012014.